מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר של קשת השמה וכוח אדם (להלן: "החברה", "אנחנו"). אנחנו חברה משפחתית העוסקת בהשמת עובדים ובשירותי כוח אדם, ומעצם טיבו של העיסוק הזה אנו מקבלים לידינו מידע אישי, ובכלל זה קורות חיים. אנו רואים באמון שאתם נותנים בנו חלק בלתי נפרד מהשירות, ומסמך זה נועד להסביר בשקיפות איזה מידע אנו אוספים, לאילו מטרות, למי הוא מועבר ומהן זכויותיכם.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13 (בתוקף מיום 14.8.2025), ולתקנות שהותקנו מכוחו, ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים. גלישה באתר או מסירת מידע באמצעותו מהוות הסכמה למדיניות זו.

1. בעל השליטה במאגר המידע

בעל השליטה במאגר המידע שבו נשמר המידע הנמסר באתר הוא א.נ קשת אחזקות בע"מ, ח.פ. 515952059, שמשרדה ברחוב התע"ש 20, כפר סבא. החברה מחזיקה ברישיון לשכה פרטית לתיווך עבודה (השמה) מס' 2576 וברישיון קבלן כוח אדם מס' 2031, מטעם משרד העבודה.

בכל שאלה בענייני פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל office@keshet-k.co.il או בכתובת המשרד, כמפורט בסעיף 13 להלן.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם

• טופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן ההודעה, וסיווג הפנייה (מעסיק או מועמד).
• טופס שליחת קורות חיים: פרטי הקשר שלכם וקובץ קורות החיים על כל תוכנו. קורות חיים כוללים מטבעם מידע אישי נרחב: היסטוריה תעסוקתית, השכלה, כישורים, ולעיתים גם פרטים נוספים שבחרתם לכלול בהם, כגון ציפיות שכר או נסיבות אישיות. אנו מתייחסים למידע זה כמידע אישי הטעון הגנה מוגברת.
• פנייה בוואטסאפ: לחיצה על כפתור הוואטסאפ באתר פותחת שיחה מול מספר החברה 050-3707326. תוכן ההתכתבות נשמר גם אצל מפעילת שירות WhatsApp (חברת Meta) בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה, שאינם בשליטתנו.

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

כמו ברוב האתרים, בעת גלישה נאספים נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עמודים שנצפו ומועדי ביקור. נתונים אלה משמשים לתפעול תקין של האתר, לאבטחתו ולשיפורו, ואינם משמשים לזיהוי אישי של גולש אלא אם הדבר נדרש על פי דין.

3. מסירת המידע אינה חובה

לא חלה עליכם כל חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם בלבד. עם זאת, מובן שבלא מסירת פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם, ובלא קבלת קורות חיים לא נוכל לבחון את מועמדותכם למשרות. המידע שיימסר יישמר במאגר המידע של החברה וינוהל בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.

4. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

אנו אוספים את המידע ומשתמשים בו למטרות הבאות בלבד:

• מענה לפניות שנשלחו דרך האתר, בדוא"ל או בוואטסאפ.
• ניהול הליכי גיוס והשמה: בחינת קורות חיים, בדיקת התאמה למשרות, ראיונות, ובכפוף להסכמתכם גם בדיקת ממליצים.
• הצגת מועמדות למעסיקים פוטנציאליים, כמפורט בסעיף 5 להלן.
• שמירת קורות חיים במאגר המועמדים שלנו לצורך פנייה עתידית בנוגע למשרות מתאימות.
• מתן שירות למעסיקים: ניהול הקשר העסקי, איתור מועמדים והתאמתם לדרישות המשרה.
• תפעול האתר, אבטחתו ושיפור השירות.
• עמידה בחובות החלות עלינו על פי דין, לרבות מכוח חוק שירות התעסוקה, תשי"ט-1959, וחוק העסקת עובדים על ידי קבלני כוח אדם, תשנ"ו-1996.

לא נעשה במידע שימוש למטרה אחרת מהמטרות שלעיל אלא בהסכמתכם או על פי דין. נכון למועד עדכון מדיניות זו, החברה אינה שולחת דיוור פרסומי (ניוזלטר). אם נבקש בעתיד לשלוח דבר פרסומת, נעשה זאת רק בהסכמה מפורשת מראש כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, ותינתן בכל עת אפשרות הסרה.

5. העברת קורות חיים למעסיקים פוטנציאליים

הצגת מועמדים בפני מעסיקים היא ליבת פעילותנו כחברת השמה, ולכן חשוב לנו שסעיף זה יהיה ברור לחלוטין:

• שליחת קורות חיים אלינו, דרך האתר או בכל דרך אחרת, מהווה הסכמה לכך שנעיין בהם ונבחן את התאמתכם למשרות המנוהלות אצלנו.
• קורות חיים ופרטים מזהים יועברו למעסיק פוטנציאלי ספציפי רק בהסכמת המועמד. ככלל, נציג בפניכם את מהות המשרה בטרם העברת המועמדות, ולא נעביר את פרטיכם למעסיק שביקשתם במפורש שלא לפנות אליו (למשל, מקום עבודתכם הנוכחי).
• מעסיק שאליו הועברו קורות חיים מחויב על פי דין לנהוג בהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. יחד עם זאת, השימוש שעושה המעסיק במידע לאחר קבלתו נעשה באחריותו כבעל שליטה עצמאי במידע.
• מועמד רשאי בכל עת לחזור בו מהסכמתו להעברת מועמדותו למשרה מסוימת, או לבקש את הסרת קורות החיים שלו ממאגר המועמדים שלנו, בפנייה לפרטי הקשר שבסעיף 13.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים נוספים

מעבר לאמור בסעיף 5, לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלכם לגורם כלשהו. מידע יועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות תפעוליים: ספקי אחסון האתר, שירותי דוא"ל ותחזוקה טכנית, הפועלים עבורנו כמחזיקים במידע ומחויבים כלפינו בשמירה על סודיותו ואבטחתו. טפסי האתר מועברים לתיבת הדוא"ל של החברה.
• דרישת דין: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
• הליך משפטי: במקרה של מחלוקת משפטית בינכם לבין החברה, במידה הנדרשת לניהול ההליך.
• שינוי מבני: אם פעילות החברה תמוזג או תועבר לתאגיד אחר, ובלבד שהתאגיד הקולט יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

ככל שייעשה שימוש בכלי מדידה ופרסום בינלאומיים (ראו סעיף 7), ייתכן שנתונים טכניים יעובדו בשרתים מחוץ לישראל. העברה כאמור תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001.

7. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות: עוגיות חיוניות לתפעול האתר ולאבטחתו, ועוגיות מדידה סטטיסטית ככל שיופעלו. נכון למועד עדכון מדיניות זו, ייתכן שהאתר עושה שימוש בכלים כגון Google Analytics או פיקסל של Meta לצורכי סטטיסטיקה ושיווק. כלים אלה אוספים נתונים אגרגטיביים על אופן השימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של מפעיליהם.

באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, ובהם: תעבורה מוצפנת לאתר (SSL/TLS), הגבלת הרשאות הגישה למידע לעובדים הזקוקים לו לצורך תפקידם בלבד, אמצעי הגנה על מערכות המחשוב ותיבות הדוא"ל של החברה, ובקרה שוטפת. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית, ואיננו יכולים לשאת באחריות לחדירה כאמור שאירעה על אף נקיטת אמצעים סבירים.

9. תקופת שמירת המידע

נשמור את המידע רק למשך הזמן הדרוש למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש על פי דין. קורות חיים נשמרים במאגר המועמדים שלנו לתקופה של [[להשלמה: תקופת שמירת קורות חיים, למשל 24 חודשים ממועד הקבלה או מהקשר האחרון]], אלא אם ביקשתם את מחיקתם קודם לכן או הסכמתם לשמירה ממושכת יותר. פניות כלליות נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בהן ולתיעוד סביר של הקשר.

10. זכויותיכם: עיון, תיקון ומחיקה

• זכות עיון: כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע שלנו, בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א-1981.
• זכות תיקון ומחיקה: מי שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לסעיף 14 לחוק. מועמד רשאי בנוסף לבקש בכל עת את הסרת קורות החיים שלו ממאגר המועמדים, ואנו נמלא את הבקשה בכפוף למידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין.
• אופן הגשת בקשה: בקשות יש להפנות בכתב לפרטי הקשר שבסעיף 13, בצירוף פרטים מזהים. נשיב לפנייה בתוך המועדים הקבועים בדין.
• מי שבקשתו לעיון, לתיקון או למחיקה סורבה, רשאי לערער על כך בדרך הקבועה בתקנות האמורות.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים (למשל WhatsApp). מדיניות זו אינה חלה עליהם, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני בטרם השימוש בו.

12. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויי חקיקה או שינויים בשירותינו. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ומועד העדכון האחרון יצוין בראש המסמך. שינוי מהותי הנוגע לאופן השימוש במידע שכבר נמסר יובא לידיעתכם באופן סביר.

13. יצירת קשר בענייני פרטיות

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות זו או למידע המוחזק אודותיכם, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: office@keshet-k.co.il (נא לציין בנושא הפנייה: "פניית פרטיות").
• טלפון: 054-2401877 (הממונה על הגנת הפרטיות: אליאור פרץ, דוא"ל: elior@keshet-h.co.il).
• וואטסאפ: 050-3707326.
• דואר: קשת השמה וכוח אדם, רחוב התע"ש 20, כפר סבא.
• שעות מענה: ימים א'-ה', 8:00-17:00.

עומדת לכם גם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות בכל עניין הנוגע לפגיעה בפרטיות.